システム障害の発生について

平素よりTOKYO創業ステーションをご利用いただきありがとうございます。

本日（2月16日）の10時～12時頃、一部の対象者様において、 下記のとおり、メンバー登録ができない事象（メールが届かない）が発生しております。 対象者の皆様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 ご不明な点がございましたら下記問い合わせ先までご連絡ください。

1. 発生日時
   • 令和4年2月16日　午前10時～12時頃まで
2. 対象者
   • メールアドレス（ログインID）のドメインがGmailの方
3. 発生内容

   メンバー登録申込後に、上記対象者の方において、当ステーションから送信された「仮登録完了と本登録のお願い」メールが 受信できない事象が発生しました。
   当該メールを受け取ることができないため、メンバー登録が完了できていない状況となっております。

4. 対処方法

   ・再度、メンバー登録をお試しください。

   ・それでも、メールが受信できない方におかれましては、Gmailの設定にて、「@startup-station.jp」を受信許可に設定してください。

5. 本件に関する問い合わせ先

   （公財）東京都中小企業振興公社

   事業戦略部 創業支援課　北田

   03‐5220‐1141