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 セミナー内容

「また会いたい人」はどんな人ですか？
起業準備を始めると、初対面の人、投資家や金融機関、顧客など、さまざまな人と話す機会が増えます。
そんなとき、「あの人にまた会いたい」「あの人の話をもっと聞きたい」と、相手に思ってもらうにはどうしたらいいのでしょうか？
ANAやディズニーで一流の接遇を取得後、人材育成・コミュニケーションの講師として独立し、新人社員から管理職まで幅広い世代の講演や研修をされている桑野麻衣氏から愛され続ける人になる方法を学びます。
コミュニケーションを「表現力」「会話力」「共感力」の3つの柱に分けて解説！すぐに取り入れられる好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい、印象術などを学び、ぜひ自身に取り入れてください。
＜セミナー内容＞
①ビジネスパーソンに求められるコミュニケーション力
②《表現力》コミュニケーションとは「表現力」である
③《表現力》一流の感じの良さは「表情」の豊かさで決まる
④《会話力》敬語を使う二つの理由
⑤《会話力》感じの良い伝え方（基本・応用）
⑥《共感力》タイプ別コミュニケーションチェック
⑦《共感力》共感力レベルチェック

 スケジュール

19:20                開場
19:30～19:35 　TOKYO創業ステーション 丸の内 施設説明
19:35～21:05　 セミナー
21:05〜21:15　 質疑応答
21:15〜21:20　 クロージング

※セミナー内容、スケジュールは一部変更となる可能性がございます。予めご了承ください。

 講師

桑野 麻衣氏 （人材育成・コミュニケーション教育者、研修講師、講演家、作家）
1984年生まれ。学習院大学卒業後、全日本空輸株式会社(ANA)に入社。グランドスタッフとして、7年間で100万人以上を超えるお客様サービスに携わる。最重要顧客DIAMOND会員専用カウンターのサービス責任者、教育訓練インストラクターを務める。ANA在籍中、オリエンタルランドに出向し、ディズニーのサービスや教育を学ぶ。その後ジャパネットたかたや再春館製薬所グループ企業にて教育研修を担当し、独立。現在では、コミュニケーション、リーダーシップ、接遇マナー等をテーマに新入社員から管理職、学生から経営者、医療業界など幅広い層に向けて、企業研修や講演を行い、ここれまでの受講者は50,000名を超える。
著書には『「また会いたい！」と言われる一流の話し方』『好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい』『オンラインでも好かれる人・信頼される人の話し方』等があり、PRESIDENT、AERA、with、MORE、Oggiなどメディア出演も多数。
＜保有資格＞
日本サービスマナー協会認定マナー講師/CSCA認定イメージコンサルタント/ 秘書技能検定1級/サービス接遇実務検定1級/ミスユニバース神奈川2017グランプリ者スピーチトレーナー　等多数。

 参加方法

■ライブ配信【当日19:30～21:20】
①イベント当日、イベント開始の1時間前までに登録用URLをメールにてご案内します。
②URL先にて、お名前とメールアドレスをご登録ください。
※メンバー登録されているお名前とアドレスをご入力ください。
③登録完了後に届くメールに、参加用URLをおしらせします。
④イベント開始時間になりましたら、参加用URLをクリックして視聴してください。

■録画配信【メール到着後 ～ 12/11(日) 23:59】
※イベント申込の方は、ライブ配信当日に見られない場合でも、上記時間帯にライブ配信の録画を視聴できます。
①12/9(金)午前中までに、録画配信用URLをメールにてご案内します。
②URL先にて、お名前とメールアドレスをご登録ください。
※メンバー登録されているお名前とアドレスをご入力ください。
③録画配信の画面をクリックして視聴してください。

【注意事項】
・当イベントは申込者様のみ参加いただけます。配信URLの転送・拡散などはご遠慮ください。
・イベント中の撮影/録画/録音はお断りしております。
・当日の配信状況によって映像や音声が乱れる場合がございます。
・終了時刻は前後する可能性がございます。
・通信費は利用者様負担となります。
・事務局ではZoomの使い⽅や通信環境に関わる技術的なサポートは⾏っておりませんのでご了承ください。
・当日は、本イベントの情報発信のために写真撮影および録画を行います。予めご了承ください。

【Zoomを初めて使用する方へ】
オンラインはZoom(ズーム)を利用します。アカウントの登録などは必要なく、主催者が提供したURLにアクセスするだけで、すぐに誰でも参加することができます。初めてZoomを使用する方は、事前のインストールが必要となりますので、ご準備をお願いいたします。

＜PCから参加する場合＞
PCへのZoomのダウンロードはこちら
https://zoom.us/support/download

＜スマートフォン・タブレットから参加する場合＞
事前にZoomアプリのダウンロードをお願いいたします。
Zoomアプリのダウンロードはこちら
https://zoom.us/download#mobile_app

※PCの場合はインターネットブラウザから視聴できるため、アプリのダウンロードは必須ではありません。

●Zoomの利用マニュアルは→こちら