イベント・セミナー
【オンライン開催・録画あり】外国人観光客の心をつかむ!“明日から始められる”インバウンド対応講座

日時 |
2025/06/26 14:00~16:00 (13:45開場 場所 : オンライン(Zoom)) |
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対象 |
創業より概ね10年未満以内の方で、飲食店・小売業の方、体験型コンテンツ提供事業者、宿泊施設等の観光産業関連事業者の方 |
会場 |
オンライン(Zoom)※イベント開始までに、登録用URLをメールにてご案内します。 |
参加費 | 無料 |
定員 | 100名 |
主催者 | 公益財団法人 東京都中小企業振興公社 |
問合せ先 |
TOKYO創業ステーション 3F Advance Port セミナー事務局 |
申込締切 | 2025/06/24 16:00 |
不測の事故、天変地異の発生、官公署の命令・指導、交通機関のストライキ・遅延などで運営事務局が当施設の利用を不可能と判断した場合、または主催の事由などにより、イベントの実施が困難となった場合、当イベントを中止するケースがございますので予めご了承ください。中止の際のお知らせはメールおよびホームページの「お知らせ」にて行います。
◇セミナー概要
インバウンド(訪日外国人観光)需要が急速に回復し、飲食・小売・体験などのサービスを提供する事業者にとって、
「外国人観光客にも対応できること」が大きなチャンスとなっています。
本講座では、外国人観光客の基本的なニーズや行動パターンをわかりやすく解説し、
今ある商品やサービスを外国人にも届けるための「やさしい第一歩」をお伝えします。
実際に「インバウンド」事業を展開し、さまざまな業種と連携してインバウンド対応を進めてきた講師が、成功事例だけでなく、
現場ならではの失敗談も交えながらリアルに解説します。
さらに、東京観光財団が観光関連事業者向けに実施している支援メニューや補助金についてもご紹介します。
「何から始めればいいかわからない」方にこそ、ぴったりの内容です!
一緒に、明日からできるインバウンド対応を考えてみませんか?
◇タイムスケジュール
14:00~ 15:00 第1部 大森峻太氏講演
・インバウンド市場の基本知識と最近の傾向
・外国人観光客の特徴(来日目的、情報収集、宿泊、支払いなど)
・日本人向けの商品・サービスを外国人向けにするには?
・ゼロからできる!多言語対応・予約対応・決済方法、情報発信の工夫
(15:00~15:10 休憩)
15:10~15:55 第2部 東京観光財団支援メニュー・補助金のご紹介
・東京観光産業ワンストップ支援センターについて
・観光関連事業者向け補助金のご紹介
・質疑応答
15:55~16:00 クロージング

大森 峻太氏(株式会社ジェイノベーションズ 代表取締役)
大学在学中にカナダをはじめとする複数の国で海外留学を経験し、卒業後は約1年半をかけて世界を巡り、観光の最前線を学ぶ。帰国後、インバウンド観光を専門とする株式会社ジェイノベーションズを設立。渋谷で年間10万人以上が訪れる観光案内所の運営や、都内を中心としたツアーを手がけるほか、SNSアカウント「Fun Travel Japan」を通じて日本の観光情報を世界に発信。フォロワーは20万人を超える。現在は会社経営の傍ら、インバウンドの専門家として自治体や行政のアドバイザーを務め、メディアでも積極的に情報を発信。観光業の現場と政策の両面から、地域のインバウンド戦略に携わっている。関東学院大学国際文化学部 非常勤講師。上智大学外国語学部 非常勤講師。東京観光産業アドバイザー。東京都観光まちづくりアドバイザー。渋谷区観光協会 観光フェロー。
公益財団法人東京観光財団 職員
(公財)東京観光財団は、東京都の政策連携団体及び都内唯一の広域観光団体として、東京商工会議所・民間企業・地域観光団体などと連携しながら観光振興を図るとともに、観光産業の活性化に向け、観光関連事業者の経営課題対してワンストップで対応する「東京観光産業ワンストップ支援センター」の設置など様々な事業を推進しています。
■ライブ配信について
①イベント開始までに、登録用URLをメールにてご案内します。
②URL先にて、お名前とメールアドレスをご登録ください。
※メンバー登録されているお名前とアドレスをご入力ください。
③登録完了後に届くメールに、参加用URLをおしらせします。
④イベント開始時間になりましたら、参加用URLをクリックして視聴してください。
■録画配信について【視聴期間:別途ご案内します】
イベント申込の方は、ライブ配信当日に見られない場合でも、ライブ配信の録画を視聴できます。
・2025/6/30(月)までに、視聴用URLをメールにてご案内します。
・録画配信は、インターネットに接続された環境下にあるパソコン、スマートフォン、タブレットなどから視聴できます。
・SNSなどでの二次利用はお控えいただきますようお願いいたします。
・Wi-Fi(無線)接続の場合、状況により映像や音声が途切れる場合があります。
・長時間になりますので、3G/4G/LTE回線等でご視聴いただくと、データ通信量が決められた上限に達してしまう場合がありますのでご注意ください。
・事前にイベント予約した方のみ視聴が可能です。URLの転送はご遠慮ください。
・パソコンでのご参加を推奨しています。スマートフォンでは資料が見づらい場合がございます。
・映像や音声が乱れる場合がございます。ご了承ください。
・配信内容の録画/録音はご遠慮ください。
・終了時刻は前後する可能性がございます。
・配信URLのSNS等への投稿による拡散はくれぐれもご遠慮ください。
・通信費は利用者様負担となります。
・事務局ではZoomの使い⽅や通信環境に関わる技術的なサポートは⾏っておりませんのでご了承ください。
オンラインセミナーはZoom(ズーム)を利用します。アカウントの登録などは必要なく、主催者が提供したURLにアクセスするだけで、すぐに誰でも参加することができます。
初めてZoomを使用する方は、事前のインストールが必要となりますので、ご準備をお願いいたします。
・PCから参加する場合
PCへのZoomのダウンロードはこちら
https://zoom.us/support/download
・スマートフォン・タブレットから参加する場合
事前にZoomアプリのダウンロードをお願いいたします。
Zoomアプリのダウンロードはこちら
https://zoom.us/download#mobile_app
※PCの場合はインターネットブラウザから視聴できるため、アプリのダウンロードは必須ではありません。
◇下記にあてはまる行為及びこれらを目的とするご参加はお断りいたします。
本セミナーの趣旨にそぐわない目的による参加・行為。
本セミナー内での勧誘、斡旋行為。
他者の権利・利益を侵害する行為。
他者の名誉や信用を毀損する行為。
その他、事務局が不適切と判断する行為。
※参加にあたっては、他の参加者のビジネスプラン・プライバシーなどについて、
他に漏洩することのないよう、守秘義務をお守りいただきます。
(講座終了後も同様となります)
※利用者同士の商談・取引・契約等について、当公社及び事務局は何ら保証等するものではなく、
これら及びこれらに基づいて生じたトラブル・損害についても、当公社及び事務局は一切の責任を負いません。
◆お問い合わせはこちら◆
(公財)東京都中小企業振興公社 事業戦略部 創業支援課 Advance Port セミナー事務局
TEL:03-5220-2000
E-mail:acceleration-program@tokyo-kosha.or.jp
不測の事故、天変地異の発生、官公署の命令・指導、交通機関のストライキ・遅延などで運営事務局が当施設の利用を不可能と判断した場合、または主催の事由などにより、イベントの実施が困難となった場合、当イベントを中止するケースがございますので予めご了承ください。中止の際のお知らせはメールおよびホームページの「お知らせ」にて行います。