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※録画配信対象のイベントです。本イベントの配信日時にご都合がつかない方もお申込いただければ期間限定で録画視聴いただけます。（録画視聴期間：配信日翌日から3日間）

イベント内容

「SNSで発信してみたいけれど、トラブルが起きたらどうしよう」「自分に無理なく続けられるかな…」と感じていませんか？
本セミナーでは、SNS発信で起こりやすいトラブルやクレーム・口コミへの対応を、具体的な事例を交えて分かりやすく解説します！困ったときの初動や返信のポイント、Googleマップ上の口コミへの対応、生成AIを活用した返信文作成のコツなど、知っておくと安心できる実践的な内容をご紹介。
「発信してみたい」という気持ちはあるのに、もしものことを考えると一歩が踏み出せない――。そんな不安を、正しい知識と備えに変えてみませんか？自分に合った距離感で、安心してSNS発信を続けるための一歩を後押しします。

【関連イベント】本イベントの講師が登壇するイベント
本イベントと合わせて受講いただくと
「Web集客」の理解をさらに深めることができます！
10/19（水）開催
顧客から選ばれるSNSブランディング-認知から顧客化までの仕組みづくり-Day1：基礎編＜録画配信あり＞

10/26（月）開催
顧客から選ばれるSNSブランディング-認知から顧客化までの仕組みづくり-Day2：実践編＜録画配信あり＞

スケジュール

13:50　　　　  開場
14:00～14:05　オープニング　TOKYO創業ステーション 丸の内 施設紹介
14:05～15:25　セミナー（質疑応答を含む）
15:25～15:30　クロージング
※スケジュールの内容は変更する可能性がございます。予めご了承ください。

講師

永友 一朗氏 （ホームページコンサルタント永友事務所 代表）
旅行会社、財団法人勤務を経て独立。ホームページの自作・発注・受注全ての実務経験がある中小零細企業のホームページ運営・改善実務に精通したコンサルタント。Webコンサルティングでは検索上位表示、新規顧客獲得、売上増加の事例多数で、起業予定者から年商50億企業、行政、Web会社など幅広いクライアントをサポート。お客様目線でホームページのあり方そのものを見直すというシンプルな手法で、「重要顧客からの引き合いを230%増」「自作ホームページで売上6倍」など、ホームページの営業力そのものを高める仕組みと成果が評価されている。また自らブログ・ホームページ・SNSでコンサル契約や執筆、講演を受託している実践派。他にも東証一部上場企業での社員研修や、老舗雑誌「月刊飲食店経営」へのWebマーケティングに関する寄稿も多数行っている。
【著書】
・『Web集客の超基本　あなたに最適なツールで、効率よく売上アップを叶える常識64』 技術評論社（2023年）
・『Googleビジネスプロフィール 集客の王道~Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール』 技術評論社（2023年）

当日の参加方法

■ライブ配信【当日14:00～15:30】
①イベント当日、イベント開始の1時間前までに登録用URLをメールにてご案内します。
②URL先にて、お名前とメールアドレスをご登録ください。
※メンバー登録されているお名前とアドレスをご入力ください。
③登録完了後に届くメールに、参加用URLをお知らせします。
④イベント開始時間になりましたら、参加用URLをクリックして視聴してください。

■録画配信【視聴期限：2026/10/31(土) 23:59】
※イベント申込の方は、ライブ配信当日に見られない場合でも、上記時間帯にライブ配信の録画を視聴できます。
①2026/10/29(木)午前中までに、録画配信用URLをメールにてご案内します。
②URL先にて、お名前とメールアドレスをご登録ください。※メンバー登録されているお名前とアドレスをご入力ください。
③録画配信の画面をクリックして視聴してください。

【注意事項】
・当イベントは申込者様のみ参加いただけます。配信URLの転送・拡散などはご遠慮ください。
・イベント中の撮影/録画/録音はお断りしております。
・当日の配信状況によって映像や音声が乱れる場合がございます。
・終了時刻は前後する可能性がございます。
・通信費は利用者様負担となります。
・事務局ではZoomの使い⽅や通信環境に関わる技術的なサポートは⾏っておりません。
・当日は、本イベントの情報発信のために写真撮影および録画を行います。予めご了承ください。

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【Zoomを初めて使用する方へ】
オンラインはZoom(ズーム)を利用します。アカウントの登録などは必要なく、主催者が提供したURLにアクセスするだけで、すぐに誰でも参加することができます。
初めてZoomを使用する方は、事前のインストールが必要となりますので、ご準備をお願いいたします。

●PCから参加する場合
デスクトップ版Zoomアプリのダウンロードはこちら
https://zoom.us/support/download
※PCの場合はインターネットブラウザからも視聴できるため、アプリのダウンロードは必須ではありません。

●スマートフォン・タブレットから参加する場合
モバイル版Zoomアプリのダウンロードはこちら
https://zoom.us/download#mobile_app

●Zoomの利用マニュアルはこちら