Planning Portにおける相談方法について

１．来館相談

1. 来館相談は原則2名様（※）までとさせていただきます。

   ※相談者と同行者合わせ2名様まで

2. 新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、体調不良時の来館自粛にご協力ください。

２．電話相談

1. 予約方法

   従来どおり、マイページよりご希望の相談をご予約ください。

2. 電話相談の流れ
   • 相談予約のお時間になりましたら下記連絡先へお電話ください。
   • お電話の際には、電話相談ご希望の旨と、相談者様のお名前、相談種別（プランコンサルティング、融資相談等）又は予約した相談員の氏名をお伝えください。
   • 事務局から相談員へおつなぎいたします。

【Planning Port 丸の内】０３－５２２０－１１４１

【Planning Port TAMA】０４２－５１８－９６７１

3. 事業計画書提出によるご相談をご希望の方
   • 事務局から「書類提出ＵＲＬ」をお伝えいたしますので、その旨をお伝えください。
   • なお、相談員は事前に資料を確認できないことをご承知おきください。
4. 来館相談との併用
   • プランコンサルティングの終了証の発行にあたり、ご本人様確認等のため、原則１回以上、来館による相談をお願いしております。
   • その他、事業計画策定段階や状況に応じて、来館による相談をご案内する場合があります。
5. その他
   • 通信料は利用者様のご負担となります。

３．オンライン相談（Zoom相談）

1. 予約方法

   従来どおり、マイページよりご希望の相談をご予約ください。

2. 事前準備
• オンライン相談はZoomを使用いたします。
• 事前にZoomクライアント（アプリ）のインストールをお願いいたします。

• Zoomアプリは、以下のURLからダウンロード可能です。

  【PCはこちら】 / 【iPhone / iPadはこちら】 / 【Androidはこちら】

3. 相談日当日の流れ
   • Zoomを立ち上げ「ミーティングに参加」をクリックし、 ミーティングIDを入力できるように準備して下さい。

   • 相談予約のお時間になりましたら下記連絡先へお電話ください。

     電話の際には、オンライン相談ご希望の旨と、相談者様のお名前、相談種別（プランコンサルティング、融資相談等）又は予約した相談員の氏名をお伝えください。

   【Planning Port 丸の内】０３－５２２０－１１４１

   【Planning Port TAMA】０４２－５１８－９６７１

   • 事務局からミーティングＩＤをお伝えしますので、上記１で準備した画面に入力してください。電話は切って頂いて結構です。
   • 相談員の入室許可操作後、相談を開始してください。
4. 事業計画書提出によるご相談をご希望の方
   • 事務局から「書類提出ＵＲＬ」をお伝えいたしますので、その旨をお伝えください。
   • なお、相談員は事前に資料を確認できないことをご承知おきください。
5. 来館相談との併用
   • プランコンサルティングの終了証の発行にあたり、ご本人様確認等のため、原則１回以上、来館による相談をお願いしております。
   • その他、事業計画策定段階や状況に応じて、来館による相談をご案内する場合があります。
6. その他
   • 通信料は利用者様のご負担となります。
   • 相談方法の詳細については下記マニュアルをご参照ください。

   オンライン相談利用マニュアル【Planning Port用】.pdf