【ビジネスモデルキャンバス】1枚で事業が整理できる9ブロックの使い方
【ビジネスモデルキャンバス】1枚で事業が整理できる9ブロックの使い方
起業準備で多くの人がつまずくのが「やりたいことはあるのに、事業として整理できない」という壁です。そこで役立つのが、世界中で使われている経営フレームワークビジネスモデルキャンバス（BMC）。 1枚のシートに事業の全体像を整理でき、事業計画書やマーケ施策にも直結します。今回は、9ブロックの意味と使い方をわかりやすく解説します。
目次
ビジネスモデルキャンバス（BMC）とは何か？
ビジネスモデルキャンバスとは、事業を構成する要素を「9つのブロック」に分け、1枚の図で整理するフレームワークです。 特徴は、文章で長く説明しなくても、誰に・何を・どう届け・どう儲けるかが可視化できる点です。起業初期は思いつきや感覚で進めると抜け漏れが起きやすく、後から大きな手戻りが発生します。 BMCを使えば、顧客像・価値・集客・収益・コスト・提携先まで一気に俯瞰できるため、事業計画の精度が上がり、説明力も向上します。
目新しい・革新的なビジネスで起業する人は、
ビジネスモデルキャンバス、リーンスタートアップ、ＭＶＰ、キャズム理論について知っておこう
いずれも革新的な製品開発や目新しいビジネスモデルであり、顧客ニーズが顕在化しておらず、潜在ニーズに応えるような製品開発を行う場合に知っておくべきフレームワークや考え方です。
9ブロック全体像：まずは「右・左・真ん中」で覚える
BMCは9ブロックですが、覚え方のコツは3つに分けることです。 右側（顧客側）は「顧客・提供価値・チャネル・関係」。 左側（自社側）は「活動・資源・パートナー」。 そして下（お金）が「収益の流れ・コスト構造」です。 起業家が陥りやすいのが「商品やサービス（価値提案）ばかり考えて、顧客への届け方や収益モデルが弱い」状態です。BMCなら9項目を同時に見るので、偏りのない設計が可能になります。
顧客セグメント：誰に売るかが曖昧だと全部ズレる
最初に考えるべきは「顧客セグメント」です。ここが曖昧だと、価値提案も集客も価格もすべてがズレます。 よくある失敗は「起業したい人全員」「悩んでいる人全員」のように対象を広げすぎること。BMCでは、顧客を具体的に分解して書き出します 複数セグメントがある場合は、それぞれ価値提案が変わるので注意です。顧客を明確にするほど施策が具体化します。
価値提案：顧客がお金を払う理由を言語化する
次に「価値提案」。これは単なる商品説明ではなく、顧客があなたを選ぶ理由です。重要なのは「機能」ではなく「ベネフィット」。ここが弱いと価格競争に巻き込まれます。価値提案は差別化そのものなので、BMCで最重要ブロックの1つです。
チャネル：商品が良くても「届け方」が弱いと売れない
チャネルは、顧客に価値を届ける経路（集客〜購入〜提供まで）を指します。 多くの起業家がSNSだけ・紹介だけに依存しがちですが、チャネル設計は複線化が鉄則です。 例として、整体なら「Google検索→HP→LINE予約」、飲食店なら「MEO→HP→予約」、スクールなら「YouTube→メルマガ→説明会」などが組めます。重要なのは、顧客が普段使っている入口に合わせること。BMCに書くことで「どこが弱いか」が一目で分かります。
知らないと損するMEO対策とは？基本と成功のポイントを紹介！
本記事では、MEO対策の基本的な仕組みやGoogleビジネスプロフィール登録時の注意点、そして効果を高める運用方法についてわかりやすく解説します。知らないと損するMEO対策のポイントを押さえて、地域のお客様の獲得につなげましょう。
マーケティングへの動画の活用法
近年、InstagramリールやTikTok、YouTubeなどの動画プラットフォームを活用した動画マーケティングが、企業の集客やブランド認知拡大に大きな効果を発揮しています。本記事では、それぞれのプラットフォームの特徴や得意とする分野（ジャンル）を比較し、事業のターゲット、商品、広告目的などに応じた効果的な活用方法を解説します。
顧客との関係：リピート設計が利益を決める
顧客との関係（Customer Relationship）は、獲得後にどう関係性を維持・強化するかです。起業初期は新規集客ばかりに目が行きますが、利益を決めるのはリピート率です。 関係性の設計には、LINE配信・会員制度・VIP制度・口コミ導線・アフターフォロー・定期課金などが入ります。BMCで関係性を可視化すると、LTV（顧客生涯価値）が一気に改善します。
経営理論・マーケティング理論の解説（カスタマー・サクセス）
サブスクリプションを代表とする新しいビジネスモデルが流行る中で、企業のビジネスモデル構築の考え方として注目を集めているカスタマー・サクセスについて解説します。
収益の流れ：稼ぎ方を具体的なメニューで書く
収益の流れ（Revenue Streams）は、事業の稼ぎ方を明確にするブロックです。ここで重要なのは「売上＝単価×購入頻度×顧客数」の設計。起業家は「このサービスを売る」で終わりがちですが、BMCには収益源を具体的に書きます（例：施術費・回数券・物販・法人契約・紹介料・会員費など）。 収益モデルが1本しかないと経営は不安定になります。複数の収益源を設計し、「伸びしろ」がどこにあるかを見える化することが大切です。
主要資源：強みがないと価格で戦うしかなくなる
主要資源（Key Resources）は、価値提供に必要な資源のことです。 資源は「人」「モノ」「情報」「ブランド」「場所」「技術」など幅広く、起業家の強みそのものです。ここが弱いと真似され、価格競争に陥ります。逆に資源が強いと、差別化が自然に生まれます。BMCで資源を書くことで、自分の強みの棚卸しにもなり、採用や投資の優先順位も決めやすくなります。
主要活動＆パートナー：1人で全部やらない設計が成功の鍵
主要活動（Key Activities）は、価値を生むために必須の活動です。
例：飲食店なら調理・接客・仕入れ・SNS。スクールなら教材制作・説明会・サポートなど。一方で、全部を自社で抱える必要はありません。 そこで重要なのが主要パートナー（Key Partners）です。
「キーパートナー」と外注・提携・共同仕入れ・紹介ルートなど、戦略的に組むことで「キーアクティビティ」が強くなります。起業初期ほど「人手不足」「時間不足」になりやすいので、BMCで活動とパートナーを整理すると、無理のない運営体制が作れます。
コスト構造：儲からない原因は売上より固定費にある
最後はコスト構造（Cost Structure）。儲からない原因は「売上が少ない」だけではなく、「固定費が重い」「変動費が高い」が本質の場合も多いです。BMCには、家賃・人件費・仕入れ・広告費・システム費など、主要コストを分類して書きます。 ここで重要なのが、どのコストが価値につながるかの視点。広告費は投資ですが、無駄な家賃はリスクです。BMCに落とすことで、利益構造の見通しが立ち、損益分岐点も計算しやすくなります。
限界利益とは？計算方法と損益分岐点売上高の関係をわかりやすく解説！
限界利益は、決算書上には掲載されない概念ですが、経営においてはとても重要な数値となります。限界利益は「売上から変動費を引いた利益」のことで、損益分岐点売上高の計算にも用いる考え方ですので、ぜひ経営者・起業家・企業を志す方は最後までお読みください。
創業・開業の相談はこちら
TOKYO創業ステーションTAMAには、起業全般に役に立つセミナーや先輩起業家による起業相談を行う「Startup Hub Tokyo TAMA」と、ターゲットを絞ったセミナーや事業プラン作成を専門コンサルタントがコンサルする「Planning Port TAMA」の2施設があります。どちらの施設のセミナー受講、ご相談も無料です。また、電話やZoomでの相談も可能です。是非、ご利用下さい。
また、TOKYO創業ステーションTAMAを初めてご利用される場合は、「Startup Hub Tokyo TAMA」をご訪問下さい。施設の利用法を含め、ご利用者様の起業に向けた疑問・お悩み事に合った、施設や相談員の活用法についてアドバイスを実施しています。是非、ご利用下さい。お越し頂ける日を楽しみにしております。
メンバー登録はこちら
施設情報・関連ページ
TOKYO創業ステーションTAMA
〒190-0014 東京都立川市緑町3-1
GREEN SPRINGS E2 3階
電話：042-518-9671
TOKYO創業ステーションTAMAは、東京都内で起業を目指すみなさんを応援する創業支援施設です。起業相談、事業計画書策定支援、イベント・セミナーのご参加、テストマーケティング出展など、すべてのサービスを無料でご利用いただけます。
事業計画書を作成する際に役立つ、ひな形（ブランク）や業種別テンプレートをご用意。
「事業計画書ダウンロード」はこちら
著者：
平井 東(ひらい あずま)
銀行にて法人向け貸出業務、税理士法人にて事業計画の作成業務、経営コンサルティング会社にてマーケティング戦略の立案・SEO対策・MEO対策・WEBサイト制作のディレクション等の業務、デジタルマーケティング会社にて大手企業向けのリスティング広告の運用業務、現在は、デジタルマーケティングと経営コンサルティングを行う会社を設立し、中小企業のご支援を行なっている。中小企業に必要な資金繰り・事業計画・計画達成のための戦術にあたるデジタルマーケティングのノウハウを持っている。中小企業診断士。
※本記事は、個人の意見・見解です。また、本記事で紹介している情報は、執筆時点のものであり、閲覧時点では変更になっている場合がございます。