わたしの創業ものがたり
株式会社 エルク〈エルクトラベル〉 編

独自の出張手配サービスで
出張に関する一連の業務を
もっと快適・効率的に

COMPANY INFORMATION

株式会社 エルク〈エルクトラベル〉
東京都千代田区神田神保町二丁目２番地　神田神保町二丁目ビル６階 国内・海外の出張手配システム「出張手配プラス」でコスト削減、手配業務・管理業務の効率化を提供。２０１８年６月創業。
https://www.tehaiplus.com/

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代表取締役／川崎 俊介
1998年森谷学園トラベルジャーナル旅行専門学校［現・ホスピタリティ ツーリズム専門学校］卒業後、ジャパンツアーシステム（株）［現・（株）JALセールス］、（株）光通信、（株）厚木植物園などに勤務。2002年（株）スタッフサービス・エデュケーション・インターナショナル入社、2006年（株）アイランドホテルズアンドリゾート転籍、2010年（株）OGトラベル設立・転籍、2014年同社代表取締役社長就任、2017年（株）リロクラブ転籍・リゾート事業本部執行役員

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-起業のきっかけ-
もっとユーザーの声に応えるサービスを！

海外旅行先での感動を人に伝えたく、世界中を旅する添乗員になりたい！その思いで旅行業界を志したものの、その機会はなかなかなく、就職後に携わったのはコールセンター業務や代理店へのルートセールス、飛び込み営業でした。勉強にはなりましたが物足りず「人のターニングポイントに携われる仕事がしたい」と、人材サービス会社に転職。新設の旅行部門に配属され、「出張手配」という仕事と出会い、その面白さを知ったのです。そこでは、部門の事業部化、法人化、売却などを経験。また、管理職、役員、代表と責任のある仕事もやらせてもらったことも自信につながりました。もっとユーザーの声を反映させたサービスをつくりたい。1度きりの人生チャレンジしてみようと起業をすることを決めました。

-事業化にむけて-
公的評価で対外的信用度が高まった

起業前に創業セミナーに参加した際、TOKYO創業ステーションのことを耳にしました。そして東京都中小企業制度融資の創業支援特例で融資金利が優遇されることを知り、その前提条件のひとつであるプランコンサルティングを受けることに。事業計画はつくり慣れているつもりでしたが、「外からの目」で見てもらったことが大変プラスになりました。また、専門相談窓口で人事や社会保険などの煩雑な事項について、社会保険労務士などの専門家に相談しました。創業支援に関する資料も豊富、ネットよりも簡単・的確に欲しい資料が手に入るのもよかった。助成金や知的財産に関する情報をいただけたのもありがたい。丸の内という便利な場所で、様々なことが一か所でできるのは非常によいと思います。退職から3ヶ月で会社を創業しましたが、最初は思うようには進みませんでした。実績がない会社とは取引してくれないんだな、と実感することも…。そこで、ひたすらサービスと営業に磨きをかけました。当社の「出張手配プラス」は利用者の声を反映しているシステムで、最短2営業日で導入可能。出張者の立替負担軽減、出張内容の可視化・経費精算の業務改善・出張手配の一元化管理・出張者の出張費の負担軽減を可能にする、他にないと自負するシステムです。次第に顧客は増加し、1年目の契約企業数は200社に。2020年には交通費精算もできる「経費精算プラス」をリリースしました。この成長をさらに加速するには資金が必要です。銀行に相談したところ、「中期事業計画を策定し、第三者の事業性評価を受けてはどうか？」とアドバイスを受け、東京都中小企業振興公社の事業可能性評価事業を利用しました。その結果、「出張手配サービスに経費精算を組み合わせた独自システムが出張業務の効率化に寄与することが期待できることから、事業の可能性あり」との評価を受け、対外的な信用度が高まり、融資につながりました。また、自社サービスを広めていくため、東京都知的財産総合センターの支援を受け、サービス名の商標登録も行いました。現在、契約企業は550社にまで増え、結果を出していることで金融機関とも良い関係を築けています。

-これからのビジョンは？-
お客様の「あったらいいな」をもっと実現していく！

出張者・総務・経理担当者も、みんなが便利で快適な方がいい。なおかつコストダウンもできるなら、企業にとってさらによい。今後はこのシステムでできることの幅を広げ、企業内・出張に関する一連の業務をサービス化していきます。現在はブラッシュアップを行っている最中ですが、優秀なスタッフのおかげで2021年中には「次世代型AI出張手配システム」を実現する予定です。現状に満足せず、利用ユーザーの声に敏感に「こういうのがあったらいいな」というサービスを考え、つくりだし、いい仲間と一緒に次に進んでいきたい。これからも「出張なら、まずエルクに」と言っていただける会社を目指し進んでいきます。

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起業を目指す方へ～応援メッセージ～

短期集中で事前準備をきっちりと！

起業するなら、事前準備を「短期間で集中的にきっちりと」行うことが大切。時間をかけるとスタートにも影響がでます。また、「これ、どうなの？」という時には、ネットの情報に振り回されずに、第三者の目を入れることをお勧めします。